Giovedì 4 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Disdetta contratto Enel Gas

16 luglio 2008
Domanda 16 luglio 2008
Cara Aduc,
qui di seguito i fatti:
1- per tutto il mese di gennaio 2008 e per ben 3 volte ho contattato il num verde Enel gas per disdire il contratto specificando che dal 1 febbraio sarei andato via dall'abitazione (in qualita' di inquilino affittuario) causa cambio di residenza. Tutte le mie chiamate sono registrate e documentate.
2- ovviamente nessuno si e' fatto vivo!!! Conoscendo, ahime', i gravi malfunzionamenti e soprusi che troppo spesso capitano a noi poveri utenti, l'unica cosa che mi rimaneva da fare e' una raccomandata AR (datata 07.02.08 inviata in copia a Aduc), dando disdetta a tutti gli effetti del contratto in questione, comunicando la lettura ultima del contatore, e richiedendo la fattura di chiusura, in piu' come ogni onesto cittadino ho comunicato i miei nuovi dati per qualsiasi comunicazione.
3- ovviamente, anche in questo caso l'unica cosa che hanno voluto recepire sono i miei nuovi dati per invio di altre fatture (non di chiusura contratto...!) e solleciti di pagamenti...piu' una loro raccomandata del 7 di maggio!!! dove dicono che devono sigillare il contatore. A nulla sono valse le mie rimostranze che innanzitutto non abito piu' li da gennaio, che c'è un altro inquilino con un altro contratto (ENI), e che "forse" loro sono un po' in ritardo rispetto alla mia disdetta di gennaio, etc...
4- ovviamente ho risposto con un'altra raccomandata AR (datata 17.05.08 inviata in copia a Aduc) rispecificando la loro inefficienza e ed arroganza e richiedendo fattura di storno e di chiusura di contratto.
5- ovviamente se ne sono totalmente disinteressati, e mi e' arrivata puntualmente qualche giorno fa' un'altra fattura di 995,20 euro!!! Tale fattura oltre ad essere un'ulteriore vessazione nei miei confronti, è anche un falso: la lettura da me letta a fine gennaio e comunicata per AR a inizio febbraio era di 2918, ma nella bolletta risulta una effettiva attuale al 31.05.08 di 4381e una autolettura precedente di 2820 (fatte da chi?? Dal fantasma che si aggirava nella mia vecchia abitazione??)
6- ovviamente sono molto irritato e stufo di essere vessato da questa gente. Per favore ditemi cosa posso fare per chiudere questa vicenda, sono pronto anche ad andare dall'avvocato, chiedergli i danni, e versare tutto in beneficenza. Adesso basta, Consigliatemi ed aiutatemi nel fare la cosa giusta.
Cordiali saluti
Luciano, da Torino (TO)

Risposta ADUC
le consigliamo di denunciare il sopruso all'autorita' per l'energia elettrica e il gas e di inviare copia del reclamo alla societa':
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →