Cara ADUC
Disdetta contratto ASDL
Domanda
2 febbraio 2009
Cara ADUC,
ho richiesto tramite raccomandata a/r al provider di servizi internet la volontà di non voler rinnovare tacitamente il contratto chiedendo pertanto che alla data di scadenza dello stesso venisse liberata la linea.
Il contratto prevede, in questo caso, che la raccomandata arrivi entro 30 giorni lavorativi dalla data di scadenza e così è stato.
Riporto la risposta del provider che richiede un pagamento di competenze pari a euro 78. Avevo inteso che tali costi si attribuissero nel caso di disdetta anticipata, credete sia legale la seguente risposta (nel contratto di fornitura servizio queste clausole non sono citate):
In ottemperanza alla normativa vigente (Decreto-legge 31.1.2007, N.7 convertito in legge, con modificazioni, dall art.1 legge 2 aprile 2007, n. 40), la informiamo che:
- Il Suo servizio sarà cessato entro 30 (trenta) giorni lavorativi dal perfezionamento del recesso (escludendo eventuali problematiche tecniche non attribuibili a xxxxx).
- Saranno a lei addebitati i costi già sostenuti da xxxxx Srl nei confronti dei propri fornitori per la cessazione del servizio e quantificati in euro 70,80 IVA compresa.
- Sarà a Lei addebitato il canone relativo alla mensilità in corso nonché eventuali ratei di navigazione fino all'effettivo momento di cessazione del servizio
Cordiali Saluti
Simone, da Vicenza (VI)
ho richiesto tramite raccomandata a/r al provider di servizi internet la volontà di non voler rinnovare tacitamente il contratto chiedendo pertanto che alla data di scadenza dello stesso venisse liberata la linea.
Il contratto prevede, in questo caso, che la raccomandata arrivi entro 30 giorni lavorativi dalla data di scadenza e così è stato.
Riporto la risposta del provider che richiede un pagamento di competenze pari a euro 78. Avevo inteso che tali costi si attribuissero nel caso di disdetta anticipata, credete sia legale la seguente risposta (nel contratto di fornitura servizio queste clausole non sono citate):
In ottemperanza alla normativa vigente (Decreto-legge 31.1.2007, N.7 convertito in legge, con modificazioni, dall art.1 legge 2 aprile 2007, n. 40), la informiamo che:
- Il Suo servizio sarà cessato entro 30 (trenta) giorni lavorativi dal perfezionamento del recesso (escludendo eventuali problematiche tecniche non attribuibili a xxxxx).
- Saranno a lei addebitati i costi già sostenuti da xxxxx Srl nei confronti dei propri fornitori per la cessazione del servizio e quantificati in euro 70,80 IVA compresa.
- Sarà a Lei addebitato il canone relativo alla mensilità in corso nonché eventuali ratei di navigazione fino all'effettivo momento di cessazione del servizio
Cordiali Saluti
Simone, da Vicenza (VI)
Risposta ADUC
il metodo e' giusto, ma l'importo e' eccessivo per cui potrebbe essere considerato una penale (vietata dalla legge). Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida: clicca qui
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