Disdetta contratto ADSL tiscali

Il mio problema è il seguente: dopo due anni di contratto ADSL con Tiscali il 5/11/2007, previo precedente accordo telefonico con il call center Tiscali, mando una raccomandata A.R. per segnalare la mia volontà di DISDETTA. La Tiscali mi sconnette la email e non mi invia alcuna segnalazione. Dopo due mesi mi manda una bolletta a casa con la richiesta di pagamento del canone di due mesi. Lo ricontatto il call center e invio un fax alla sezione commerciale Tiscali di disdetta del contratto. Ancora nessuna risposta. Alla fine del Gennaio 2010 mi arriva un sollecito di pagamento di 191,34 euro per tutte le mensilità non pagate dal 5/11/2007. Assurdo! Il mio codice contratto era:
..... e il mio numero cliente tiscali era:....
Gaetano Maurizio, da Catania (CT)