Disdetta contratto adsl tiscali causa non conformità contratto d'attivazione

Salve ho attivato telefonicamente l'adsl Flat con il gestore Tiscali nel mese di ottobre 2008. Al ricevimento della prima bolletta mi sono resa conto che non era stata applicata la tariffa da me stipulata. Ad oggi dopo varie telefonate mi ritrovo con due fatture da pagare in attesa ancora di chiarimenti da parte della compagnia per l'errata applicazione delle tariffe (piu alte di quelle stipulate).
Visto il disguido ho deciso di disdire il contratto prima di un anno dall'attivazione. vi chiedo come devo comportarmi per fare la disdetta, se sono dovute delle somme e a quale titolo per la disdetta anticipata e come comportarmi con le due fatture ancora impagate.
Grazie
Elisa, da Ghezzano (PI)