Disdetta contratti telefonici

Siamo una azienda, abbiamo 5 telefonini con la H3G, siamo stati contattati da un call center sempre della H3G, che ci aproposto il cambio di piano tariffario con "business easy" che prevede anche il telefonino in comodato d'uso. Ho chiesto espressamente se si poteva effettuare la portabilità dei numeri, e l'interlocutore mi ha risposto di si. All'arrivo dei telefoni chiedo di effettuare la potabilità è l'interlecutore telefonico mi dice che non si puo' fare con lo stesso gestore. Richiamo il call center per annullarre tuto, e mi viene risposto che per annullare il contratto bisogna pagare una penale di circa euro 400,00. Casa posso fare. Grazie.
Giacinto, da Priolo Gargallo
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I telefoni sono arrivati il 2 novembre 2007 il tutto mi è stato comunicato oggi 16 novembre, gli imballaggi non sono stati sconfezzionati.