Disdetta canone Rai: non confidare nelle indicazioni del call center Rai

Gentile ADUC, nel Gennaio 2010 (circa il giorno 15) ho chiamato il call center rai (n. tel. 199123000, preso dal sito www.abbonamenti.rai.it) ed ho parlato con l'operatrice n. 1559, chiedendole se fosse stato possibile disdire l'abbonamento rai di mio suocero (regolarmente abbonato da 40 anni!) avendo costui trasferito il proprio domicilio e con esso anche il proprio televisore, nelle mia abitazione, dove viene già pagato un altro canone rai (il mio!).
L'operatrice mi risponde che è possibile fare quanto da me richiesto a condizione che:
- il televisore di mio suocero venga ceduto a me
- mio suocero faccia una richiesta con raccomandata A/R di cessazione abbonamento con dichiarazione di domicilio presso altro abbonato in cui vengano indicati le generalità del cedente e del cessionario ed i relativi numeri di abbonamento; data, firma e copia di un documento di identità del richiedente.
Dietro mia specifica domanda mi dice inoltre che, effettuando la richiesta entro gennaio, non è necessario che mio suocero paghi il canone per l'anno 2010.
Confidando (erroneamente) nella competenza dell'interlocutrice il 21/01/2010 faccio (a nome di mio suocero) quanto da lei indicato e, come potete ben immaginare, il primo giugno 2010 ricevo notizia da parte dell'agenzia delle entrate dell'inefficacia della comunicazione di mio suocero a causa della mancata indicazione del tipo degli apparecchi ceduti (dati essenziali per permettere il controllo!).
Di conseguenza, viene richiesto a mio suocero di compilare un'allegata dichiarazione sostitutiva dell'atto di notorietà nonché di pagare € 55.63 per canone di abbonamento + 8.58 per sanzioni amministrative e interessi di mora. Posso intentare qualche tipo di azione legale (diffide o altro) evitando così di pagare quanto, secondo me, ingiustamente richiesto?... o debbo accontentarmi di insultare telefonicamente la "competente" operatrice 1559?
Scusandomi per quest'ultima domanda (uno sfogo!), attendo la vostra gentile risposta.
Mariano, da Senigallia (AN)