Disdetta assicurazione

Salve,
nel mese di settembre 2008 ho mandato un fax di disdetta alla mia polizza assicurativa (polizza danni generica) ma non ho ricevuto alcuna risposta. Neanche la comunicazione di scadenza della polizza.. Dopo 6 mesi ricevo dalla stessa compagnia un sollecito di pagamento della polizza, e per inciso (quasi come a dire "ah, dimenticavo") mi comunicavano che la mia disdetta (citando anche il mio fax del giorno tale) non era stata accettata per via della legge Bersani ecc.. Ovviamente ero convinta che la mia disdetta fosse andata a buon fine tanto che dopo 3 mesi ho stipulato presso altri un'altra polizza. Mi chiedo, vale in questo caso la regola del "silenzio assenso" da parte loro, soprattutto dopo che sono passati oltre 6 mesi dalla mia richiesta di disdetta senza risposta? Non avrei dovuto ricevere da parte loro per lo meno una risposta abbastanza tempestiva, fosse essa negativa o positiva rispetto alla mia disdetta? Attendo riscontro e ringrazio, distinti saluti
Erika, da Aosta (AO)