Disdetta assicurazione RCT

Buongiorno,
nel gennaio del 2006 ho stipulato una assicurazione chiamata Metro per Metro (del tipo responsabilità civile contro terzi) presso una agenzia Zurigo. Il contratto prevedeva un obbligo di disdetta trenta giorni prima della scadenza. Alla scadenza io ho sempre rinnovato ma ho dimenticato tale clausola. Quest'anno non intendevo rinnovare e credevo di essere tutelata dal decreto Bersani ma al momento del rinnovo il titolare dell'agenzia mi ha ricordato la clausola del preavviso,
Io ho chiesto di poter, nel caso fossi effettivamente obbligata a rinnovare, disdire contestualmente con raccomandata a mano ma mi è stato detto che era necessario comunque una raccomandata A/R o un fax. Vorrei sapere da voi:
1) sono effettivamente obbligata a rinnovare
2) è vero che non posso farmi firmare per ricevuta una disdetta scritta utilizzando la forma della Raccomandata a mano.
Grazie per l'aiuto e buon lavoro.
Laura, da Sesto San Giovanni (MI)