Disdetta anticipata

Salve vorrei sapere se la legge,(per intenderci,quella che prevede la cessazione del contratto prima della scadenza annuale di un operatore di telefonia), è passata oppure se vi sono ancora degli intoppi, in quanto vorrei disdire il contratto adsl tiscali flat perchè non è quello propostomi da contratto telefonico, con raccomandata come da vostro consiglio ho chiesto la registrazione vocale del contratto, ma ancora ad oggi non ho ricevuto risposta. Sul sito non ho trovato nulla in merito, anzi dice che le compagnie devono adeguarsi alla norma entro il 3 aprile, ma come fare se la compagnia non si adegua? Nell'attesa porgo cordiali saluti.
Luca, da Genova