Cara ADUC
Disdetta anticipata vodafone
Domanda
25 novembre 2008
buongiorno,
ho una sim aziendale e una sim dati aziendale per internet che scade fra 8/9 mesi. Il titolare aziendale cambiera' entro fine anno ditta, pertanto migrera' le sue sim su un'altra ditta. Riguardo alle mie sim telefonando a Vodafone mi hanno detto che mi addebiteranno le penali per estinzione anticipata, utilizzo di un telefono dato ad inizio contratto, e via dicendo per un importo di circa 450,00
io ho chiesto se con la legge Bersani c'era qualche possibilita' di pagare meno, ho proposto di mantenere le stesse condizioni trasferendo il tutto a mio nome come persona privata, ma mi hanno detto che solo con trasferimento da partita iva a partita iva e' possibile farlo.
io al momento non ho sottomano il contratto, e' stato stipulato ad agosto 2007.
chiedo se dovro' pagare obbligatoriamente tutte quelle spese di penali oppure no.
grazie saluti
Maura, da Reggio Emilia (RE)
ho una sim aziendale e una sim dati aziendale per internet che scade fra 8/9 mesi. Il titolare aziendale cambiera' entro fine anno ditta, pertanto migrera' le sue sim su un'altra ditta. Riguardo alle mie sim telefonando a Vodafone mi hanno detto che mi addebiteranno le penali per estinzione anticipata, utilizzo di un telefono dato ad inizio contratto, e via dicendo per un importo di circa 450,00
io ho chiesto se con la legge Bersani c'era qualche possibilita' di pagare meno, ho proposto di mantenere le stesse condizioni trasferendo il tutto a mio nome come persona privata, ma mi hanno detto che solo con trasferimento da partita iva a partita iva e' possibile farlo.
io al momento non ho sottomano il contratto, e' stato stipulato ad agosto 2007.
chiedo se dovro' pagare obbligatoriamente tutte quelle spese di penali oppure no.
grazie saluti
Maura, da Reggio Emilia (RE)
Risposta ADUC
La legge Bersani ha abolito le penali, ma permette ai gestori di addebitare i costi di disattivazione, sempre che 1) siano previsti nel contratto e che 2) siano giustificati al centesimo. Nel primo caso, ignorare la richiesta o rispondere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
clicca qui. Nel secondo caso, contestare la richiesta (o chiederne puntuale giustificazione) tramite lettera di messa in mora al gestore:
clicca qui. In ogni caso, immediatamente segnalare la questione al Garante nelle comunicazioni: clicca qui
clicca qui. Nel secondo caso, contestare la richiesta (o chiederne puntuale giustificazione) tramite lettera di messa in mora al gestore:
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