Disdetta anticipata Vodafone station

Buongiorno, volevo sapere in che termini devo dare disdetta anticipata per Vodafone station, attivata in settembre 2011, con problemi di ricezione (rimango diversi giorni senza connessione internet e ovviamente telefono fisso) e per avere assistenza passo giornate intere al telefono con il 190 (che in teoria dovrebbe risolvermi i problemi) che mi passa da un operatore all'altro dandomi risposte evasive e spesso non concordi tra loro. E se c'e' possibilita' di evitare le penali dati i disguidi intercorsi; essendo libera professionista ho avuto disagi lavorativi lavorando con programmi che usano come supporto internet per funzionare. Grazie.
Chiara, da Bagnolo San Vito (MN)