Cara ADUC
Disdetta anticipata Sky, ma ho perduto la richiesta di abbonamento
Domanda
25 marzo 2008
Buongiorno,
vorrei cortesemente chiedere un vostro parere in riferimento alla raccomandata per la disdetta a Sky.
Intendo disdire l'abbonamento prima della sua annuale scadenza, pagando i 60¤ per il recesso anticipato.
Ho trovato su internet il modulo precompilato, in esso si indica di spedire, assieme alla raccomandata, la copia della richiesta di abbonamento (presumo si intenda il contratto di sottoscrizione al servizio). L'abbonamento è stato sottoscritto dai miei genitori nel 2003, loro erano già clienti Tele+, ma oggi non riesco a trovare copia del contratto con Sky (ma solo dell'allora Tele+).
Come posso fare? E' sufficiente che in calce alla richiesta di disdetta specifichi che non trovo più la copia del documento di richiesta abbonamento? Oppure rischio la non validità della disdetta?
Grazie
Stefano (VI)
Armando, da Montecchio Maggiore (VI)
vorrei cortesemente chiedere un vostro parere in riferimento alla raccomandata per la disdetta a Sky.
Intendo disdire l'abbonamento prima della sua annuale scadenza, pagando i 60¤ per il recesso anticipato.
Ho trovato su internet il modulo precompilato, in esso si indica di spedire, assieme alla raccomandata, la copia della richiesta di abbonamento (presumo si intenda il contratto di sottoscrizione al servizio). L'abbonamento è stato sottoscritto dai miei genitori nel 2003, loro erano già clienti Tele+, ma oggi non riesco a trovare copia del contratto con Sky (ma solo dell'allora Tele+).
Come posso fare? E' sufficiente che in calce alla richiesta di disdetta specifichi che non trovo più la copia del documento di richiesta abbonamento? Oppure rischio la non validità della disdetta?
Grazie
Stefano (VI)
Armando, da Montecchio Maggiore (VI)
Risposta ADUC
non e' indispensabile la copia del contratto. Puo' procedere, infatti, anche inviando la comunicazione con raccomandata a/r e indicando i riferimenti precisi (che puo' trovare sulla bolletta). Il tutto con un preavviso di 30 giorni.
Le ricordiamo, pero', che la penale per il recesso anticipato non e' piu' prevista dall'entrata in vigore del decreto Bersani-bis:
clicca qui
Nel caso, quindi, in cui le arrivino richieste di pagamento di penali, risponda con raccomandata a/r di diffida richiamando la normativa sopra citata:
clicca qui
Le ricordiamo, pero', che la penale per il recesso anticipato non e' piu' prevista dall'entrata in vigore del decreto Bersani-bis:
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Nel caso, quindi, in cui le arrivino richieste di pagamento di penali, risponda con raccomandata a/r di diffida richiamando la normativa sopra citata:
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