Cara ADUC
Disdetta abbonamento sky effettuata nel dicembre 2007
Domanda
29 gennaio 2009
Gentili Sig.ri
sentite che truffa, nel dicembre 2007 a causa della mia separazione cambio residenza e disdico abbonamento sky, riconsegnando decoder al centro sky più vicino a me, esattamente a Jesi, il gestore del centro mi dice che è tutto ok e non c'è niente da pagare.
Contestualmente invio ovviamente raccomandata con ricevuta Ar, per alcune settimane da sky mi dicono che c'è da pagare penale, poi invece dicono che è tutto ok e mi offrono rinnovo con condizioni vantaggiosissime io dico che non mi interessa.
Oggi a distanza di un anno mi chiamano da una società di recupero crediti dicendo che sky vuole il pagamento delle fatture di ottobre e novembre più circa 200 euro di spese operatore per chiusura anticipata conto.
Ovviamente ho detto alla ragazza del recupero crediti che loro hanno continuato a mandare le fatture per ottobre e novembre al mio vecchio indirizzo, dove la mia ex moglie le ha rispedite indietro senza girale, per cui io non sono responsabile ma loro ovviamente, perchè avevano già il mio nuovo recapito, ma anche essendo disponibile a pagare quelle, le spese operatore che mi avevano detto essere massimo di ¤ 10,48 adesso dicono essere di 200, ma ha senso questo.
Ho chiesto ovviamente l'invio tramite mail di tutta questa richiesta di pagamento, ma voi cosa mi consigliate di fare, io ho tutti i carteggi, posso intimare loro di non scocciare più già da adesso o aspetto che arrivi la loro documentazione, già vodafone fece lo stesso scherzo, io da scemo pagai, ma poi quando lessi la storia del decreto bersani li ho minacciati con raccomandata ar e mi hanno ridato la metà della cifra.
Attendo con ansia vostra risposta
Grazie
Walter, da Pesaro (PU)
sentite che truffa, nel dicembre 2007 a causa della mia separazione cambio residenza e disdico abbonamento sky, riconsegnando decoder al centro sky più vicino a me, esattamente a Jesi, il gestore del centro mi dice che è tutto ok e non c'è niente da pagare.
Contestualmente invio ovviamente raccomandata con ricevuta Ar, per alcune settimane da sky mi dicono che c'è da pagare penale, poi invece dicono che è tutto ok e mi offrono rinnovo con condizioni vantaggiosissime io dico che non mi interessa.
Oggi a distanza di un anno mi chiamano da una società di recupero crediti dicendo che sky vuole il pagamento delle fatture di ottobre e novembre più circa 200 euro di spese operatore per chiusura anticipata conto.
Ovviamente ho detto alla ragazza del recupero crediti che loro hanno continuato a mandare le fatture per ottobre e novembre al mio vecchio indirizzo, dove la mia ex moglie le ha rispedite indietro senza girale, per cui io non sono responsabile ma loro ovviamente, perchè avevano già il mio nuovo recapito, ma anche essendo disponibile a pagare quelle, le spese operatore che mi avevano detto essere massimo di ¤ 10,48 adesso dicono essere di 200, ma ha senso questo.
Ho chiesto ovviamente l'invio tramite mail di tutta questa richiesta di pagamento, ma voi cosa mi consigliate di fare, io ho tutti i carteggi, posso intimare loro di non scocciare più già da adesso o aspetto che arrivi la loro documentazione, già vodafone fece lo stesso scherzo, io da scemo pagai, ma poi quando lessi la storia del decreto bersani li ho minacciati con raccomandata ar e mi hanno ridato la metà della cifra.
Attendo con ansia vostra risposta
Grazie
Walter, da Pesaro (PU)
Risposta ADUC
non ci dice come ha fatto questa disdetta. Se fosse nei termini di legge, ignori le richieste e, se dovessero giungerle per raccomandata A/R, invii una diffida:
clicca qui
Se invece questi canoni erano dovuti, sempre con una diffida faccia presente che c'e' un vizio da parte loro per la mancata consegna al suo nuovo indirizzo che loro avevano, per cui si dichiara disponibile solo al pagamento del dovuto.
clicca qui
Se invece questi canoni erano dovuti, sempre con una diffida faccia presente che c'e' un vizio da parte loro per la mancata consegna al suo nuovo indirizzo che loro avevano, per cui si dichiara disponibile solo al pagamento del dovuto.
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