Cara ADUC
Dischi di ripristino
Domanda
19 febbraio 2008
Salve,
vorrei sapere se quando viene venduto un pc portatile, il venditore deve
fornire anche il software di Windows preinstallato. Vi spiego, ho comprato un
pc portatile qualche mese fa, ora mi da' problemi e per risolverli il pc mi
chiede il cd di Windows Vista che però all'acquisto non mi è stato dato. E' obbligatorio? A che legge devo fare riferimento? Grazie in anticipo e buon lavoro.
vorrei sapere se quando viene venduto un pc portatile, il venditore deve
fornire anche il software di Windows preinstallato. Vi spiego, ho comprato un
pc portatile qualche mese fa, ora mi da' problemi e per risolverli il pc mi
chiede il cd di Windows Vista che però all'acquisto non mi è stato dato. E' obbligatorio? A che legge devo fare riferimento? Grazie in anticipo e buon lavoro.
Risposta ADUC
crediamo che debba esser fornita la modalita' di ripristino, o sui dischetti o sull'hard disc. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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