Disattivazione Sim dopo 12 mesi senza ricariche

Il gestore Wind mi ha disattivato la scheda SIM perche' nonostante non ci fosse piu' la scadenza del credito residuo non ho ricaricato entro un anno. Mi hanno detto che per recuperare il credito rimasto devo pagare 5 euro: e' legittima questa richiesta o posso oppormi? Considerando che serve anche una raccomandata la spesa che dovrei sostenere e' quasi pari al credito che devo riavere.
Paolo, da Roma