Disattivazione numero cellulare

Salve, espongo il mio problema, avevo un contratto business di telefonia mobile in scadenza con la società h3g, 2 mesi prima della scadenza ho mandato una raccomandata scrivendo che alla naturale scadenza del contratto non avevo più intenzione di rinnovarlo, tre giorni prima della scadenza sono andato a fare una portabilità verso una ricaricabile di un altro gestore ma dopo un po’ di giorni mi hanno comunicato che non era andata a buon fine poiché h3g aveva bloccato l’operazione, ho chiamato quindi il servizio clienti h3g e mi hanno comunicato che facendo la raccomandata in qui comunicavo la mia intenzione di non rinnovare l’abbonamento, h3g alla scadenza dello stesso aveva di fatto disattivato il numero di cellulare agganciato al contratto medesimo, ora quindi io mi trovo ad aver perso il mio numero di cellulare che usavo oramai da circa 10 anni con gravi disagi e ripercussioni sul mio lavoro, volevo sapere se il comportamento della h3g è lecito o se si può fare qualcosa per avere ripristinato il mio numero di cellulare. In attesa di una vostra risposta vi ringrazio anticipatamente.
Realino, da San Pancrazio Salentino (BR)