Disattivazione linea telefonica

Disattivata impropiamente linea telefonica e adsl da telecom Italia.
Vengo contattato telefonicamente, offrendomi alice tutto incluso, la mia interlocutrice dopo aver fatto le verifiche dell'idoneita' della mia linea, mi da' l'ok, a quel punto io accetto il contratto, dopo tempo mi arriva la prima bolletta da pagare di ¤ 208, la quale io contesto via fax, prima perche' l'importo era sbagliato a danno mio, e poi non ho mai ricevuto il decoder del digitale terrestre, il giorno dopo visualizzato il mio fax, mi hanno disattivato adsl e linea telefonica, a loro insaputa sono pacemarker dipendente, inventore ed installatore di antifurto per auto e moto, di conseguenza ho contatti internazionali, dopo un 15 giorni circa mi arriva una lettera di scuse, aggiornando l'importo della bolletta a ¤ 160'50, a tutt'oggi 12/06/2009, sono senza linea, premetto che il giorno dopo il distacco, ho chiamato il 187 che mi confermava il distacco, sempre via fax accennandogli l'eventuale danno arrecatomi, vogliono far passare lo stacco per guasto tecnico, ed inoltre si sono attaccati a due bollette di un contratto precedente da me contestate, ed a tuttora non ho mai avuto segno di verifica, allo stato del comportamento telecom cosa mi consigliate.