Cara ADUC
Disattivazione e disservizio vodafone
Domanda
20 agosto 2009
Buongiorno a voi,
In data 30 luglio ero in possesso di una sim ALTEREGO di Vodafone, composto da due numerazioni di cui:
1) un numero temporaneo
2) un numero importato da tre.
nello stesso giorno sono passato a vodafone portando il mio numero da tim sul numero temporaneo.
Facendo un sunto: sim alterego composta da
1) xxxxx
2) yyyyy
Dalla data del 30 però il numero 2 è stato disattivato in maniera autonoma da parte di Vodafone per un loro dichiarato disservizio, e il numero 1 funziona a singhiozzo.
Vorrei sapere gentilmente da voi se ho diritto ad un risarcimento danni (sono i miei unici numeri personale e di lavoro), e soprattutto qual'è la misura del danno che posso chiedere.
Attendo vostre
Leonardo , da Cagliari (CA)
In data 30 luglio ero in possesso di una sim ALTEREGO di Vodafone, composto da due numerazioni di cui:
1) un numero temporaneo
2) un numero importato da tre.
nello stesso giorno sono passato a vodafone portando il mio numero da tim sul numero temporaneo.
Facendo un sunto: sim alterego composta da
1) xxxxx
2) yyyyy
Dalla data del 30 però il numero 2 è stato disattivato in maniera autonoma da parte di Vodafone per un loro dichiarato disservizio, e il numero 1 funziona a singhiozzo.
Vorrei sapere gentilmente da voi se ho diritto ad un risarcimento danni (sono i miei unici numeri personale e di lavoro), e soprattutto qual'è la misura del danno che posso chiedere.
Attendo vostre
Leonardo , da Cagliari (CA)
Risposta ADUC
certo che ne ha diritto, ma non siamo in grado di indicarle la misura, che' si tratta di valutazioni soggettive e relative anche alla sua attivita'. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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