Cara ADUC
Disattivazione dei numeri a pagamento Telecom
Domanda
23 febbraio 2007
La scorsa settimana ho richiesto a Telecom la DISABILITAZIONE dei numeri 166 144 e altri a pagamento, poiche' avendo figli minorenni ho ritenuto doveroso bloccare tali numeri: bene il costo bimestrale per tale disabilitazione e' di 3 euro + iva!!! Ma vi sembra giusto? Non dovrebbe essere il contrario? Cioe' se io decido di abilitare tali numerazioni pago visto che sono numerazioni vietate ai minori! ma nessuno ha mai scritto al garante per le telecomunicazioni? Vi prego fatemi sapere e complimenti per il servizio che sostengo.
Risposta ADUC
Purtroppo proprio il garante delle Comunicazioni ha avvallato la questione della disattivazione dei numeri satellitari a pagamento... Se vuole, puo' fare una causa pilota chiedendo il rimborso del prezzo e lottando per l'affermazione del principio secondo cui e' la compagnia stessa a dover garantire la sicurezza al fruitore del servizio internet. Legga in proposito il nostro comunicato: clicca qui
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