Disattivazione CPS da parte di Telecom con Wind

A seguito comunicazione fatta a Telecom per segnalare che la nostra partita IVA riportata sulle loro fatture risultava errata, come previsto dal DPR 633/72, ci hanno staccato la CPS da Wind e cambiato le modalità di pagamento da RID a c/c postale. Inoltre il traffico telefonico da circa sei mesi transita da Telecom con un piano tariffario più caro rispetto a Wind. Abbiamo segnalato il tutto diverse volte al Call Center e con un raccomandata AR in data 12/01/2009. Tali comunicazioni a tutt'oggi sono state ignorate. Chiediamo suggerimenti o azioni efficaci in merito.
Giuseppe, da Crotone (KR)