Diritto risposte da pubblica amministrazione (comune)

Gentilissimi, sono un invalido civile (100%) pur continuando a lavorare finché posso (la mia patologia mi dà una residua capacità lavorativa...) ho inoltrato le domande al mio comune per fare una casa su mio terreno per abbattere barriere architettoniche che mi permettano per quando avrò maggiori problemi di vivere meglio di adesso, la mia richiesta è stata fatta per la variante comunale PRGC fatta alcuni mesi fa. Avevo richiesto di avere risposta scritta in caso negativo o positivo al riguardo ma a distanza di mesi non ho avuto nessuna risposta scritta di nessun tipo, e anche verbalmente non è che abbia avuto molti chiarimenti al riguardo. Può una amministrazione pubblica non rispondere a un cittadino?
Se deve rispondere l'amministrazione a chi mi devo rivolgere o come fare per avere ciò che ritengo mi spetti, cioè una risposta scritta? Avevo fatto la richiesta per edificare con variazione della destinazione del terreno ma pur avendo verbalmente interessato anche degli assessori non ho nulla di valido e per iscritto al riguardo. Spero di essere stato chiaro nella mia domanda altrimenti fatemi sapere che la espongo più dettagliatamente.
Vi ringrazio augurandovi buon lavoro.
Edi, da Vigonovo Di Fontanafredda (PN)