Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Diritto rimborso acquisto

23 gennaio 2009
Domanda 23 gennaio 2009
ho acquistato una borsa presso il negozio viamaestra di limbiate in periodo di saldi. purtroppo, per un mio errore ho letto male il prezzo dell'articolo scontato. al momento del pagamento tramite bancomat e relativa ricevuta cartacea mi sono accorta del prezzo effettivo. ho chiesto alla commessa di poter annullare il pagamento e ricevere indietro il denaro la quale ha risposto che cio' non era possibile. potevo eventualmente cambiare l'articolo con altri presenti in negozio. ho diritto al rimborso (anche se acquistato con bancomat)? grazie
Laura, da Milano (MI)

Risposta ADUC
se la transazione era gia' stata effettuata, non ha diritto al rimborso e la possibilita' di cambiarlo con altri oggetti e' stata una gentilezza del commerciante, perche' nessuna legge glielo impone.
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