Cara ADUC
Diritto di recesso
Domanda
6 marzo 2010
Salve in data 29/08/2009 ho sottoscritto un abbonamento online valevole 6 mesi con rinnovo automatico di cui non mi ero assolutamente accorta. Ora mi e' arrivato quindi l'addebito per ulteriori 6 mesi. In questo caso non posso avvalermi del diritto di recesso? O comunque non avendo ricevuto nessuna comunicazione che il mio abbonamento stava scadendo non posso in qualche modo rifiutare questo addebito. Grazie per l'attenzione
Roberta, da Olbia
Roberta, da Olbia
Risposta ADUC
il diritto di recesso non lo puo' esercitare in questo caso. Potrebbe disdire il contratto tramite raccomandata A/R con un anticipo di almeno 30 giorni. Non sono previste penali ma solo le spese di disattivazione previste in contratto (qualche decina di euro).
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