Cara ADUC
diritto di recesso
Domanda
11 settembre 2008
Cara Aduc,
vorrei avvalermi del diritto di recesso per l'acquisto di un mobile da bagno che mia moglie ha ordinato presso un negozio di arredobagno.Il problema è che un mese fa abbiamo richiesto un preventivo nel quale ci veniva richiesta una determinata cifra.Ieri, ad un mese esatto del primo preventivo, mia moglie si è recata presso il negozio per confermare l'ordine ma il prezzo del mobile veniva maggiorato di circa 150¤ dicendo che il primo preventivo era sbagliato e che qualcuno ci aveva avvisato telefonicamente della variazione (cosa assolutamente non vera).Purtroppo mia moglie presa alla sprovvista ha accettato, seppur malvolentieri, le nuove condizioni firmando l'ordine e versando un acconto di 500 ¤.A questo punto però, siccome mi sembra una presa in giro, vorrei recedere dal contratto firmato chiedendo la restituzione dell'acconto.E' possibile farlo? Se possibile come devo comportarmi. Ed inoltre quanto tempo ho a disposizione per poter agire in tal senso?
Vi ringrazio anticipatamente per l'attenzione accordatami augurandovi un buon lavoro.
Emanuele, da Torino (TO)
vorrei avvalermi del diritto di recesso per l'acquisto di un mobile da bagno che mia moglie ha ordinato presso un negozio di arredobagno.Il problema è che un mese fa abbiamo richiesto un preventivo nel quale ci veniva richiesta una determinata cifra.Ieri, ad un mese esatto del primo preventivo, mia moglie si è recata presso il negozio per confermare l'ordine ma il prezzo del mobile veniva maggiorato di circa 150¤ dicendo che il primo preventivo era sbagliato e che qualcuno ci aveva avvisato telefonicamente della variazione (cosa assolutamente non vera).Purtroppo mia moglie presa alla sprovvista ha accettato, seppur malvolentieri, le nuove condizioni firmando l'ordine e versando un acconto di 500 ¤.A questo punto però, siccome mi sembra una presa in giro, vorrei recedere dal contratto firmato chiedendo la restituzione dell'acconto.E' possibile farlo? Se possibile come devo comportarmi. Ed inoltre quanto tempo ho a disposizione per poter agire in tal senso?
Vi ringrazio anticipatamente per l'attenzione accordatami augurandovi un buon lavoro.
Emanuele, da Torino (TO)
Risposta ADUC
trattandosi di un acquisto fatto in un esercizio commerciale non c'e' diritto di recesso. Eventuali altri motivi, comunque, sembrerebbero non validi visto che sua moglie ha confermato e versato l'acconto.
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