Diritto di recesso da Enel Energia

Buongiorno. Il 30.08.2008 ho sottoscritto un contratto con Enel Energia e lo ho
disdetto il 02.09.2008 come la normativa di legge permette di fare(entro 10 giorni se viene stipulato fuori sede). Non ottengo risposta fino al 18.11.2008 dove mi viene comunicato che dal primo gennaio 2009 sarò cliente di Enel energia citando un numero di contratto differente per una cifra rispetto a quello firmato da me. Quindi dopo varie telefonate nelle quali mi dicono anche che il numero di contratto è stato corretto a penna il 03.12.2008 mando un ulteriore sollecito a Enel energia al quale allego copia della richiesta di recesso e della ricevuta di ritorno. Finalmente il 11.12.2008 Enel energia mi risponde con una lettera nella quale si scusa per la risposta tardiva accetta il mio diritto di ripensamento mi comunica che il servizio continuera' ad essere erogato dal servizio di maggior tutela e non dovrò pagare eventuali fatture da loro emesse. Mi arriva poi successivamente la bolletta di chiusura di Enel servizio elettrico da pagare entro il 29.01.2009. Il 09.02.2009 Enel energia mi comunica tramite lettera che dal primo gennaio 2009 ho una fornitura attiva con loro e mi chiede la spedizione dei dati catastali. Richiamo di nuovo Enel Energia e mi dicono che il contratto con loro è iniziato il 1.01.2009 e cessato il 31.01.2009 per un ritardo nella lavorazione del recesso e che non sono loro cliente e che la lettera è partita in automatico dal sistema. Chiamo allora Enel servizio elettrico e mi dicono che per loro come cliente non esisto più e risulto passato al mercato libero. Morale della favola al 04.03.2009 non sono ne' cliente di Enel energia ne' di Enel servizio elettrico. Quindi essendo chiara la mia volontà di rimanere con enel servizio elettrico cosa devo fare per far finire questa odissea che dura da 8 mesi?