Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Diritto di recesso anticipato

8 giugno 2010
Domanda 8 giugno 2010
Buongiorno, la contatto perche' volevo un parere a riguardo di un contratto "EASY PAY" della durata di 1 anno stipulato da me sottoscritto in data 28/10/2009. Al momento del contratto avvenuto telefonicamente l'operatore "Mediase Premium" mi assicura a voce che posso usufruire di tutto il pacchetto (GALLERY-FANTASY-CALCIO), e che nella mia zona il segnale e' accertato senza problemi. I primi due mesi tutto bene dopo di che iniziano i problemi cioe' sia il calcio che alcuni canali fantasy cominciano a non vedersi piu'. Contatto il servizio clienti e' mi dicono che il segnale nella mia zona non arrivera' per il momento ma bisogna aspettare anche piu' di un anno. Decido di recedere prima della scadenza di un anno, nel mese di Febbraio 2010 con raccomandata a/r contenente tutti i miei dati relativi al contratto con la R.T.I spa. Nei periodi successi mi continuano ad arrivare i bollettini da pagare l'intera quota, chiamo il servizio clienti e mi dicono che devo obbligatoriamente pagare fino alla fine del contratto. Vado in banca e blocco il RID, inoltre nel mese di marzo gli mando una raccomandata a/r di "RECESSO IMMEDIATO", dove spiego di bloccare tutte le attivita' sulla carta mediaset Premium e relativi invii di documentazioni a mio carico. MI contatta l'operatrice e mi dice che nonostante l'inadempienza del loro operatore nel illustrarmi al momento della stipula del contratto la validita' del segnale sulla mia zona, io sono costretto a pagare la penale. Sinceramente non lo trovo giusto, pero' mi affido a voi esperti. Nei primi di giugno mi continuano ad arrivare bollettini di pagamenti con relativa minaccia da parte loro che se non pago questi importi si avvaleranno di societa' di recupero crediti e mi faranno pagare un ulteriore penale di 50 euri. Chiedo il vostro aiuto per come mi dovrei comportare a riguardo, se neccesario e se lo ritenete opportuno possiamo anche mandargli una lettera di DIFFIDA compilata da voi nei minimi dettagli e con l'ausilio di tutta la documentazione che avrete bisogno. Vi saluto e vi ringrazio anticipatamente, Buona giornata
Giacinto, da Thiene (VI)

Risposta ADUC
lei ha ragione e loro stanno solo cercando di rubarle soldi. Dovrebbe metterli in mora facendo presetne che il contratto e' da ritenersi sciolto per loro inadempienza e che, inoltre, intima loro di rifonderle xx euro per i danni che le hanno arrecato con l'inadempienza contrattuale e le loro illegittime richieste di pagamento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
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