Cara ADUC
Diritto fisso Enel
Domanda
9 maggio 2008
Buon giorno,
Ho ricevuto la mia prima bolletta Enel in seguito ad un nuovo allaccio. Ho riscontrato un addebito di 50 euro + Iva come diritto fisso, e non di 27 Euro + Iva come precedentemente comunicatomi per iscritto (via email) sul preventivo Enel di nuova fornitura. Dopo diversi reclami via telefono fax e internet non ho ancora ricevuto una risposta esauriente. Al telefono mi è stato detto che il diritto fisso da corrispondere è sempre di 50 Euro e che probabilmente il preventivo era sbagliato. La fattura è in scadenza, cosa mi conviene fare?
Grazie
Donato, da Prato (PO)
Ho ricevuto la mia prima bolletta Enel in seguito ad un nuovo allaccio. Ho riscontrato un addebito di 50 euro + Iva come diritto fisso, e non di 27 Euro + Iva come precedentemente comunicatomi per iscritto (via email) sul preventivo Enel di nuova fornitura. Dopo diversi reclami via telefono fax e internet non ho ancora ricevuto una risposta esauriente. Al telefono mi è stato detto che il diritto fisso da corrispondere è sempre di 50 Euro e che probabilmente il preventivo era sbagliato. La fattura è in scadenza, cosa mi conviene fare?
Grazie
Donato, da Prato (PO)
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