Diritto alla ricezione televisiva

I miei genitori abitano in una casa indipendente (pian terreno + 1° piano). Da quando, a circa 150/200 mt. stanno costruendo un palazzo di 5 piani, non riescono più a ricevere i canali televisivi. All'inizio non vedevano solo alcuni canali, ma man mano che procedono con la costruzione hanno difficoltà con quasi tutti. Io penso che la ricezione della Tv sia un diritto, (visto che dobbiamo anche pagare il canone rai) chiedo pertanto se possono in qualche modo chiedere alla ditta costruttrice della palazzina di aiutarli a risolvere il problema. Da un primo esame dell'antennista forse l'unica soluzione è l'installazione di una parabola. Sono persone anziane e non intendono sostenere i costi di abbonamento di sky e oltretutto, per poter vedere entrambi dei canali diversi, dovrebbero fare ben 2 abbonamenti. La situazione è veramente assurda. Cosa possono fare? Vi ringrazio per la cortese attenzione e restando in attesa di un Vs. riscontro porgo cordiali saluti.
Marco, da Piossasco (TO)