Diritto di accesso ai documenti dell'assicurazione

Nel caso di assicurazione sulla vita c'è un diritto del cliente, anche dopo la scadenza del contratto, a richiedere a proprie spese copia di tutta la documentazione contrattuale (contratto, quietanza, comunicazioni periodiche ecc.) ed eventualmente a visionarne direttamente gli originali ??? Può applicarsi l'art. 119 tub, in ordine al rilascio di copie, anche nel caso in cui la banca faccia solo da intermediario dell'assicurazione per la stipula di una polizza sulla vita ed avendo il consumatore rapporto diretto solo con la banca??? In caso di diniego dell'accesso ai documenti quali rimedi si possono esperire???
Pierluigi, da Cassino (FR)