Cara ADUC
Diritti agenzia biglietto treno
Domanda
23 aprile 2008
Buonasera,
in data 11.4 u.s. ho acquistato presso agenzia viaggi Zani di piazza Cairoli, Milano, un biglietto per la tratta Trezzano S/N - Alessandria (costo euro 4,25).
Mi sono stati richiesti 2 euro aggiuntivi, per diritti di agenzia; su mia richiesta mi è stata rilasciata regolare ricevuta.
Poichè è la prima volta che mi accade, e considerato peraltro la rilevanza dell'importo dei diritti rispetto al costo del biglietto, mi chiedo se sia corretto.
Grazie per l'attenzione
Emanuela, da Trezzano Sul Naviglio (MI)
in data 11.4 u.s. ho acquistato presso agenzia viaggi Zani di piazza Cairoli, Milano, un biglietto per la tratta Trezzano S/N - Alessandria (costo euro 4,25).
Mi sono stati richiesti 2 euro aggiuntivi, per diritti di agenzia; su mia richiesta mi è stata rilasciata regolare ricevuta.
Poichè è la prima volta che mi accade, e considerato peraltro la rilevanza dell'importo dei diritti rispetto al costo del biglietto, mi chiedo se sia corretto.
Grazie per l'attenzione
Emanuela, da Trezzano Sul Naviglio (MI)
Risposta ADUC
le agenzia di viaggi possono applicare una commissione sulla vendita di biglietti del treno, ma nei locali deve essere affisso un avviso che indica la misura della commissione.
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