Diffida a Tele2 che richiede pagamenti non dovuti

Gentili dell'ADUC,
a seguito delle preziose informazioni che mi avete fornito vi allego la raccomandata A/R che ho spedito alle Ditte TELE2 spa e CREDITECH spa.
Vi ringrazio per il consiglio
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Gentili ditte CREDITECH S.p.A. e TELE2 S.P.A
(p.c. Aduc, Associazione Diritti Utenti Consumatori, Via Cavour 68 - 50129 Firenze)
Finalmente vengo degnato di una risposta seppure nella maniera meno opportuna. Premetto che, per mesi, ho provato a contattare con ogni mezzo (call-center, fax, mail) la ditta TELE2 Italia spa, senza trovare alcun riscontro pratico atto a risolvere gli innumerevoli disservizi di cui sono stato oggetto.
In breve: dal 1 maggio 2007 al 26/06/2007 (termine contratto fornitura servizio ADSL, raccomandata A/R n°xxxx), il servizio ADSL è stato interrotto improvvisamente a parere di TELE2 per motivi tecnici. In questo periodo ho costantemente contattato a mezzo fax (con ricevuta) e call-center la TELE2 spa che non ha fatto altro che rimandare di settimana in settimana la riparazione del guasto (poi di fatto mai avvenuta). L'unica soluzione possibile è stata la risoluzione del contratto e il cambio di fornitore del servizio (visto che l'ADSL mi è indispensabile per lavoro).
Inoltre, mi sono adoperato a chiedere (via mail, fax e call-center) che venisse stralciato l'importo fisso ADSL, del periodo indicato, nella fattura successiva per via del servizio NON avuto e di pagare quindi solo l'importo dovuto per le chiamate telefoniche. Anche in questo caso nessuna risposta. Infatti, la fattura successiva riportava per intero la quota fissa ADSL.
A questo punto ho contestato la fattura chiamando il call-center che mi ha fornito il numero di fax da utilizzare per inoltrare la stessa. Fax inviato (con ricevuta) il 06 Luglio 2007. Nessuna risposta.
Non è finita. In data 11 Luglio 2007, ho richiesto l'indennizzo per i giorni di mancata fornitura del servizio ADSL secondo quanto scritto nella carta dei servizi TELE2 spa. Anche qui, nessuna risposta.
Da allora non ho ricevuto alcuna comunicazione fino al gennaio 2008 con il sollecito di pagamento della fattura in oggetto.
In conclusione, a dir poco amareggiato, dichiaro che sarò ben lieto di corrispondere l'importo della fattura in oggetto una volta sottratto l'importo fisso per il servizio ADSL, NON FORNITO, nel periodo contestato e dopo aver ricevuto l'indennizzo previsto dalla "carta dei servizi".
Qualora ce ne fosse bisogno, possiedo copia di tutti i documenti (con ricevuta) da me inviati alla ditta TELE2 spa.
E' evidente che ogni altro sollecito improprio sarà denunciato presso le autorità competenti.