Cara ADUC
Diffida all'operatore tim
Domanda
3 marzo 2009
una agenzia tim mi hs recapitato mezzo mail, una offerta per il cambio operatore telefonico mobile, ho aderito, ma tim non riconosce quanto scritto in offerta, e pur avendo effettuato reclami, disconoscimento del contratto, diffide, scritto pure al co.re.com lazio, ho chiesto il cambio di gestore, ma tim mi tiene in ostaggio, non cede la mia numerazione a wind.
devo rivolgermi al giudice di pace mezzo legale ?
la mia lettera al corecom che cosa innesca serve un legale ?
Michele, da Roma (RM)
devo rivolgermi al giudice di pace mezzo legale ?
la mia lettera al corecom che cosa innesca serve un legale ?
Michele, da Roma (RM)
Risposta ADUC
al Corecom non deve inviare una raccomandata generica, ma i moduli UG e GU5 (quest'ultimo per chiedere un provvedimento temporaneo urgente). Solo dopo che vi e' stato un tentativo di conciliazione al Corecom, potra' rivolgersi al giudice di pace.
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