Difficoltà nella chiusura di contratto

Salve, ho difficoltà ha chiudere un contratto "gas" con una nota azienda.
Faccio presente che la mia richiesta di chiusura è stata inoltrata circa 13 mesi fa.
Più volte contattati sia telefonicamente che tramite fax, mi veniva riferito che a causa di una diatriba con il gestore locale (diverso dal gestore contrattuale)non sapevano come comportarsi, e comunque avrebbero fatto in modo di farmi contattare per il suggellamento del mio contatore. Fui contattato a ottobre 2007 dove mi diedero un appuntamento al quale non si presentò nessuno, ma da allora non sono stato contattato più da nessuno. Purtroppo continuano a giungermi delle bollette di pagamento per del consumo di gas da me non effettuato, faccio presente che ho già pagato due bollette per consumo non fatto, mentre per le altre giunte in seguito ho bloccato il pagamento.
Vorrei far presente che sono in possesso di tutta la documentazione sopra indicata (ricevute delle racc. per la disdetta, fax di ulteriore richiesta di suggellamento contatore)
Vorrei saper come mi devo comportare o perlomeno se potete aiutarmi ha risolvere questo problema.
Vi ringrazio anticipatamente.
Daniele, da Livorno (LI)