Cara ADUC
Devo pagare un servizio che non ho?
Domanda
1 aprile 2011
La Vodafone, offrendomi una promozione, internet casa, mi ha spedito una vodafone station. Lunghe telefonate per avere la linea promessa mai arrivata. Dopo 3 mesi mi sono arrivati 600 euro di fattura (mai saputo che erano nella promozione) ma non ho mai ricevuto linea casa. Inoltre non ho firmato niente. Ora il recupero crediti vodafone vuole i soldi per la linea casa che non ho. Ho provato a chiamarli e spiegargli..ma niente.
Tiziana, da Pitigliano (GR)
Tiziana, da Pitigliano (GR)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
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