Dentifricio Biorepair: prodotti diversi, confezioni identiche

Buon pomeriggio,
vi sottopongo un caso di errore in cui mi sono imbattuta per capire come evitare che altri consumatori lo ripetano.
Il dentifricio della Blanx Biorepair è venduto nei supermercati ad un prezzo che oscilla dai 3.65 euro ai 3.80 euro; nelle farmacie viene venduto un prodotto apparentemente identico, anche secondo alcuni dentisti e farmacisti che conosco personalmente, ma ad un prezzo che è pari a quasi il doppio (dai 6 agli 8 euro).
Incuriosita da queste incomprensibili differenze di prezzo a fronte di confezioni identiche, ho confrontato due confezioni acquistate rispettivamente nei due diversi punti vendita ed ho scoperto che si differenziano in realtà per il contenuto di microparticelle sbiancanti (20% nel prodotto venduto in farmacia e 15% nel prodotto venduto al supermercato), così come indicato effettivamente con una scritta, sinceramente non così evidente, sulla confezione del prodotto.
Ho chiamato il call center della Biorepair per avere spiegazioni e mi è stato detto che i 2 dentifrici sono due prodotti completamente diversi venduti dall'azienda appositamente su due canali diversi. Ho fatto presente all'operatore del call center che le confezioni sono praticamente identiche: la risposta è stata che effettivamente si somigliano molto e che in futuro hanno in progetto di apportare delle modifiche.
Per dovere di cronaca, navigando su internet ho poi scoperto che su alcuni siti di farmacie on-line, viene venduto il dentifricio destinato al canale supermercato ad un prezzo intermedio tra quest'ultimo e quello destinato alle farmacie.....non c'è forse un'anomala confusione che può indurre un utente non particolarmente attento ai dettagli di un dentifricio a cadere in errore?
Grazie
Gianna, da Milano (MI)