Delucidazioni su richiesta di diffida a Mediaset Premium

Sono un altro utente di Mediaset Premium Easy Pay estremamente insoddisfatto. Il mio problema è una richiesta di downgrade (cioè di eliminazione di uno dei due pacchetti da me sottoscritti in data 20/08/2008) inevasa. Ho comunicato con raccomandata in data 14/07/2009 (ricevuta il 15/07/2009 da Mediaset) la mia richiesta di downgrade, quindi 30 gg prima della scadenza dell'anno come da norme contrattuali. Ho la ricevuta di ritorno datata 15/07/2009, ma continuo a vedere e pagare due pacchetti, anzichè uno solo. Ho fatto diffida, chiedendo il rimborso del canone impropriamente maggiorato dalla data 20/08/2009, prima al loro n° verde, poi al loro fax (02 919713989)e l'ho appena fatta anche con raccomandata. Ma se nella prossima fattura continuano ad addebitarmi due pacchetti, anzichè uno, posso rifiutarmi di pagarla (visto che con rid su c/c bancario è possibile stornare un addebito entro 5 gg)? E poi continuo a rifiutarmi di pagarlo fino a quando non mi applicheranno il giusto canone per un solo pacchetto o posso revocare definitivamente il contratto per loro inadempienza e mandarli a quel paese, senza conseguenze di vertenze legali?
Grazie per i chiarimenti.
Vincenzo, da Latina (LT)