Delta, mancata coincidenza

Buongiorno, in data 26/07/09 siamo partiti da Miami diretti a Milano Malpensa via New York JFK con volo Delta con 3/4 d'ora di ritardo, questo ritardo ci ha fatto perdere la coincidenza, sempre con Delta. A dire il vero l'aereo era ancora nei pressi del Gate poiché tutti gli aerei erano in ritardo causa maltempo. L'assistente di volo aveva avvisato che c'erano dei passeggeri sul volo in ritardo e chiedeva al volo di coincidenza di attendere. Giunti al Gate non ci hanno imbarcato dicendo che la torre di controllo non dava l'ok all'imbarco (notare che i bagagli sono cmq riusciti a imbarcarli). Siamo ripartiti circa 5 e 1/4 dopo con volo JFK-Roma / Roma Malpensa. Tra attese e ritardi siamo arrivati alle 19.30 del 27/07/09 anzichè alle 8.50 del 27/07/09 come saremmo dovuti arrivare in origine. Ci sono gli estremi per chiedere un risarcimento? La Delta non ci ha passato neanche un buono drink o pasto.
Simona, da Oleggio (NO)