Cara ADUC
Decreto Bersani, diritto di recesso e aziende
Domanda
12 gennaio 2008
la mia azienda aveva stipulato un contratto x potenziare il servizio adsl con la wind "servizio Verde Internet" con pagamento di canone fisso bimestrale (maggio 2004). ad agosto 2007 ha inviato disdetta contratto con racc ar perchè passata ad altro operatore. ora la wind mi dice che questa disdetta è valida x il contratto da maggio 2008 (perchè secondo la wind il contratto si rinnova di anno in anno) e quindi tutti i canoni, a prescindere che io utilizzi o no il servizio, mi saranno addebitati fino a maggio 2008.
ho tel alla wind e mi dicono che in questo caso il decr. bersani non centra assolutamente nulla. cosa devo fare?
grazie
Elena, da Udine (UD)
ho tel alla wind e mi dicono che in questo caso il decr. bersani non centra assolutamente nulla. cosa devo fare?
grazie
Elena, da Udine (UD)
Risposta ADUC
la legge 40/2007 prevede "la facolta' del contraente di recedere ..."
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la parola contraente non esclude gli utenti con partita iva. Tale interpretazione e' contestata da tutti i gestori, pertanto in caso di controversia decidera' un giudice (dopo una conciliazione davanti al Corecom).
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