De Agostini Decoupage

Nel mese di Luglio o Agosto, non ricordo bene, ho ricevuto un pacco a me sconosciuto (il postino me lo ha lasciato per le scale) perchè inviato da De Agostini Editore e che nella lettera di accompagno, diceva di contenere alcuni oggetti, che effettivamente neanche conoscevo. Non ho aperto il pacco e ho chiamato subito il numero di telefono (uno di quei numeri a pagamento tipo 199) del servizio clienti per capire se avessero sbagliato ad inviare il pacco, perchè io non avevo mai ordinato nulla alla De Agostini.
Mi è stato, candidamente risposto che tempo addietro "avrei spedito una cartolina con la mia firma, che accettava di aderire a queste uscite mensili". Inoltre senza che io lo chiedessi mi è stato detto che per visionare la mia firma su quella cartolina, avrei dovuto fare una richiesta scritta, e aprire, quindi una pratica di annullamento... tutto a mie spese!!! Io naturalmente, non ho fatto tutto questo.
e mi sono recata all'ufficio postale riconsegnando il pacco come se lo avessi rifiutato al momento della consegna (quello che ha scritto il postino sulla stessa bolletta di accompagnamento De Agostini: rifiutato. E non era la prima volta che lo facesse!!!!), con la speranza che quella fosse come una tentata vendita da parte della casa editrice che al momento del rifiuto del primo arrivo annullasse qualsiasi rapporto con essa.
Purtroppo non è cosi. Ed oggi mi ritrovo un SOLLECITO DI PAGAMENTO del pacco che non ho mai richiesto, non ho tenuto e neanche lo vorrò mai (a me il decoupage mi sta pure antipatico!!!)
Come di devo comportare, adesso? Non voglio spendere né soldi e neanche tempo, per una cosa che non ho mai richiesto!!!!
Fabiola, da Avezzano (AQ)