Danni da trasfusione sangue infetto

Salve, ho scritto alla dirigente responsabile, del ministero della salute, legge 210/92 per sapere a che punto sia la mia pratica di indennizzo per trasfusione di sangue infetto, e conseguente malattia, epatite c, e se nel prossimo anno lei pensa possa essere evasa, perché sono passati già 3 anni dalla presentazione della
domanda di indennizzo. Quanto tempo la legge prevede, perché la stessa possa rispondermi perché poi non diventi omissione di atto d’ufficio?
Grazie