Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

I danni che ho ricevuto dall'arroganza di Tele2

23 luglio 2007
Domanda 23 luglio 2007
Spettabile Aduc, con lettera del 15/ 05/ 2007, la tele 2, ha finalmente annullato il contratto da me mai attivato sul mio telefono Telecom di Cesena. Mia moglie per aver soltanto risposto al telefono, ha subito il distacco della linea Telecom, la perdita di tutti i servizi Telecom, lei invalida civile con un bimbo seguito dalla legge 104, non ha piu' potuto trovare i numeri, per l'Ospedale dove era ricoverata mia mamma, il numero di Perugia, per ricoverare mio figlio. Ecc. ecc. ecc. Dopo circa 5 mesi con 20 o 30 telefonate alla Tele 2, di cui con costi altissimi, di attesa, personale molto scortese... 2 raccomandate con ricevuta di ritorno, una a Segrate, l'altra in provincia di Catanzaro a Lamezia Terme, non avendo mai un dirigente al telefono, ma sempre lunghe discussioni con il call-center, finalmente la Tele 2 ha ammesso il suo gravissimo sopruso, inficiando la volonta' di mia moglie, turbando i rapporti con lei in famiglia per circa 5 mesi, impedendo di svolgere la mia attivita' tramite internet, per aggiornare i miei programmi dei pazienti, svolgendo la mia normale attivita' di medico di famiglia, che si riporta il lavoro a casa. Chiedo alla ripresa delle trasmissioni, una indagine, almeno un risarcimento per le telefonate effettuate, per il mancato utilizzo dell'ADSL, chiedo un risarcimento dei danni subiti, sia nel lavoro, ho rischiato di perdere la mia attivita' in casa protetta. Ho rischiato di non essere piu' reperibile al mio numero telefonico, obbligatorio per la mia attivita', chiedo che qualche dirigente di Tele 2 risponda anche del distacco della linea telefonica, che senza canone non potevo effettuare piu' chiamate in uscita. Chiedo giustizia, per questo sopruso, per questa ingerenza violenta nella vita domiciliare. Distinti saluti.
Alex

Risposta ADUC
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