Cara ADUC
Cure odontoiatriche
Domanda
13 gennaio 2009
Spett. Associazione,
da circa 2 anni sono in cura presso uno studio odontoiatrico. Tale rapporto è stato instaurato mediante firma di un preventivo di spesa non menzionante ne' modalità di somministrazione delle prestazioni, ne' di pagamento ed eventuali penali per inadempienze. Per l'inizio del trattamento mi è stato richiesto un anticipo che io ho soddisfatto. Durante le cure sono avvenuti altri pagamenti relativamente alle prestazioni già effettuate a saldo dell'anticipo. Ora mi trovo nella condizione di aver ricevuto delle prestazioni e di doverle saldare. Questo è legittimo. Contestualmente il medico con cui ho instaurato il rapporto sanitario basato principalmente su quello di fiducia è stato licenziato dalla società titolare dello studio. Venendo meno il rapporto di fiducia vorrei interrompere il trattamento corrispondendo quanto dovuto limitatamente alle prestazioni eseguite.
L'amministratore di tale studio mi ha avvertito che l'insieme del preventivo sottoscritto e i primi pagamenti costituiscono un contratto che questo non può essere interrotto, pena il pagamento dell'importo relativo anche alle cure non ancora effettuate. Ritengo che tale richiesta non possa essere accolta poichè ho accettato solo un preventivo di spesa e non un vero contratto. Vi chiedo se sussiste l'obbligo di prosecuzione dei lavori o la corresponsione dell'importo residuo preventivato relativo a prestazioni non ancora eseguite, qualora decidessi di non essere più in cura nello studio in questione. Qualora non riteniate legalmente fondata la richiesta dello studio, vi chiedo quale procedura dovrà essere adottata per la soluzione del problema.
Ringrazio anticipatamente per la cortese attenzione.
Felice, da Viterbo (VT)
da circa 2 anni sono in cura presso uno studio odontoiatrico. Tale rapporto è stato instaurato mediante firma di un preventivo di spesa non menzionante ne' modalità di somministrazione delle prestazioni, ne' di pagamento ed eventuali penali per inadempienze. Per l'inizio del trattamento mi è stato richiesto un anticipo che io ho soddisfatto. Durante le cure sono avvenuti altri pagamenti relativamente alle prestazioni già effettuate a saldo dell'anticipo. Ora mi trovo nella condizione di aver ricevuto delle prestazioni e di doverle saldare. Questo è legittimo. Contestualmente il medico con cui ho instaurato il rapporto sanitario basato principalmente su quello di fiducia è stato licenziato dalla società titolare dello studio. Venendo meno il rapporto di fiducia vorrei interrompere il trattamento corrispondendo quanto dovuto limitatamente alle prestazioni eseguite.
L'amministratore di tale studio mi ha avvertito che l'insieme del preventivo sottoscritto e i primi pagamenti costituiscono un contratto che questo non può essere interrotto, pena il pagamento dell'importo relativo anche alle cure non ancora effettuate. Ritengo che tale richiesta non possa essere accolta poichè ho accettato solo un preventivo di spesa e non un vero contratto. Vi chiedo se sussiste l'obbligo di prosecuzione dei lavori o la corresponsione dell'importo residuo preventivato relativo a prestazioni non ancora eseguite, qualora decidessi di non essere più in cura nello studio in questione. Qualora non riteniate legalmente fondata la richiesta dello studio, vi chiedo quale procedura dovrà essere adottata per la soluzione del problema.
Ringrazio anticipatamente per la cortese attenzione.
Felice, da Viterbo (VT)
Risposta ADUC
salvo accordi diversi, che nel suo caso non ci sembra ci siano stati, il preventivo, i pagamenti e l'avvio del servizio costituisce di fatto un contratto, per cui quanto le dicono ha un suo fondamento.
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