Cara ADUC
Cucina difettosa in garanzia
Domanda
15 febbraio 2008
Buon giorno, Cara Aduc la domanda è la seguente. Ho acquistato una cucina molto costosa circa 3 anni fa. La garanzia è di 5 anni. La cucina adesso presenta dei grossi difetti. A chi devo chiedere la sostituzione dei pezzi difettati? al produttore o al venditore? o ad entrambi? Grazie per la risposta.
Rosa , da Altamura (BA)
Rosa , da Altamura (BA)
Risposta ADUC
dipende dal contratto di garanzia, ovvero da chi l'ha emesso obbligandosi alla garanzia. Il contratto e' anche la sua (praticamente unica) fonte per conoscere i suoi diritti in merito, poiche' la garanzia biennale di legge e' scaduta. Se verifica inadempienze o vuole fin da subito impostare in modo formale la richiesta utilizzi la messa in mora: clicca qui
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