Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Crociera - percorso modificato

28 novembre 2008
Domanda 28 novembre 2008
grazie della possibilità che mi date,
nel mese di luglio ho fatto una crociera, ma appena sono salito a bordo mi è stato comunicato che non avremmo più fatto scalo a stoccolma ma in una località assai distante con sosta fuori porto
io avevo scelto la crociera proprio per visitare stoccolma di notte, meta principale della crociera, ma di fatto non ho potuto visitarla.
vorrei sapere se ho diritto a chiedere un rimborso visto che erano a conoscenza prima della partenza della modifica del tragitto, perche' mi hanno detto che loro possono cambiare il percorso a proprio piacimento e noi non abbiamo diritti in merito
Anna, da Cosenza (CS)

Risposta ADUC
se aveva accettato la modifica con riserva, avrebbe dovuto contestarla entro 10 giorni dal rientro del viaggio.
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