Venerdì 5 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Costo Roaming Estero con Tim

16 gennaio 2009
Domanda 16 gennaio 2009
Gentile ADUC avevo deciso per comodità (SOLO PER COMODITA' E NON PER CONVENIENZA ECONOMICA) prima di partire in vacanza, di attivare con addebito sulla mia carta di credito il costo del traffico all'estero. Non potendo mai sapere che la tariffa applicata era la medesima se non maggiore del traffico telefonico per le chiamate verso l'estero dal paese di origine (Italia). Praticamente se si chiama il Venezuela (Paese dove ho attivato il servizio) dall'Italia o quando
ti trovi in Venezuela stesso viene applicata la stessa tariffa, cosi che in meno di un mese mi sono trovato con un addebito di circa 515 euro!! Con questo non voglio dire che la tariffa che si sarebbe dovuto applicare era quella locale ma neanche quella del roaming in Italia, altrimenti non avrei mai attivato il servizio stesso, anche perchè non capisco a quale fesso può convenire, attivare il roaming per l'estero allo stesso prezzo dell'italia, e come se per tutte le telefonate del mondo la distanza non sia un fattore che incide sul prezzo. Vi chiedo c'è modo di contestare a tim almeno la metà dell'addebito accusandola di scarsissima trasparenza ? Cordiali saluti.
Roberto, da Scilla (RC)

Risposta ADUC
se le caratteristiche del servizio non sono descritte in modo sufficientemente chiaro, riteniamo che possa chiedere al gestore il risarcimento del danno. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
ADUC Tlc - clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →