Costo disattivazione wind adsl in linea non funzionante

Cara Aduc,
il 19/09/2008 ho fatto disdetta tramite raccomandata della linea ADSL perchè non funzionante da almeno un mese, nonostante i solleciti telefonici al numero di assistenza a pagamento 199155. A conferma di ciò mi è stato anche fatto rimborso del costo dell'ultima telefonata all'assistenza. ho pagato l'ultima fattura ad Ottobre 2008. A Dicembre mi è stata recapitata una nuova fattura con il canone del mese di Ottobre fino al 12 e dei costi di disattivazione. Ho contattato perciò il commerciale della Wind a cui ho spiegato le mie ragioni e che mi ha detto che sarebbero state prese in considerazione e che sarei stato ricontattato, cosa poi non avvenuta. In data 8/04/09 ho ricevuto una lettera dalla Ge.ri che mi richiedeva il pagamento entro sette giorni della somma a loro dire dovuta + gli interessi di mora.
la mia domanda è come mi devo comportare con la Wind e con la Ge.ri?
Cesare, da Praiano (SA)