Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Costituzione in Mora TeleTU - Deceduto intestatario

7 aprile 2012
Domanda 7 aprile 2012
Buongiorno. Mio padre, intestatario di linea TeleTu, è deceduto il 30.09.2011. Il 20.10.2011 ho inviato lettera AR per disdetta utenza, peraltro inutilizzata per evidenti motivi. A Dicembre ritiro presso la cassetta postale di mio padre una fattura per qualche centesimo di traffico ed il canone per Novembre e Dicembre: chiamo per chieder lo storno evidenziando la problematica e mi viene risposto che i loro tempi di disattivazione erano lunghi e, se non ero d'accordo, avrei dovuto inviare una lettera AR per lamentarmi. Non ho saldato la bolletta. Ho ritirato in questi giorni una Costituzione in Mora della GeRI per conto di Teletu rivolta a mio padre: cosa devo fare? cedere a questo sopruso? cestinare il tutto? pagare solo il traffico? Grazie.
Andrea, da Mortara (PV)

Risposta ADUC
la sua disdetta era valida a partire dal 30mo giorno successivo al ricevimento della sua raccomandata. Per cui faccia i suoi calcoli per il dovuto 8anche come quote parziali del canone) e si faccia valere con una diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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