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Cara ADUC

Costituzione di mora posizione Tele Tu

28 marzo 2012
Domanda 28 marzo 2012
Ieri 26/03/2011 ho ricevuto una lettera da parte della Ge.ri. Gestione Rischi.
Il codice cliente apparteneva ad un mio vecchio numero di telefono, per 6 mesi ho vissuto da sola, poi per motivi molto gravi (mia madre era sotto chemio terapia) sono dovuta rientrare in famiglia con urgenza, in tutto il trambusto dimenticai di disdire la linea telefonica. Ora la Ge.ri. senza nessun avviso in precedenza, mi chiede il pagamento di fatture, che vi mando in allegato, ma che sono "esorbitanti", non essendo la linea stata utilizzata nei periodi citati. La linea ora è dismessa.
Cosa devo fare? Distinti saluti.
Chandra, da Rovigo (IT)

Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora nei confronti di Teletu, chiedendo delucidazioni in merito alle cifre richieste:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Onde rilevi inesattezze, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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