Venerdì 5 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Costi Tele2 per chiudere contratto

11 febbraio 2009
Domanda 11 febbraio 2009
Salve, ho recesso dal contratto di servizio voce di Tele 2, ma proprio la settimana scorsa ho ricevuto l'ultima bolletta dove mi hanno addebitato circa 25 euro+ iva (30 euro), oltre 30 centesimi per le ultime telefonate fatte. I 30euro li hanno giustificati come spese di disattivazione della preselezione. Il contratto da me firmato con Tele 2 (novembre 2006) non prevedeva nessun costo di disattivazione preselezione; avevo solo l'obbligo di rimanere con Tele 2 per almeno un anno, altrimenti avrei dovuto pagare una penale di 20 euro. Leggendo un po' tra i vari forum sul web, mi è sembrato di capire che questa spesa è semplicemente un modo di aggirare la legge Bersani, da parte dell'operatore (anche perchè la linea è Telecom e dovrebbe essere Telecom a chiedere dei costi di gestione della linea). Da un lato non vorrei avere rogne e pagare la bolletta, in fondo sono solo 30 euro; dall'altro lato vorrei farla pagare a Tele 2, perchè mi sembrano proprio "rubati" quei soldi, che moltiplicati per il numero di utenti che decidono come me, formano un bel gruzzoletto senza averselo guadagnato!!! Cosa mi consigliate? La bolletta scade il 14/02 Grazie in anticipo

Risposta ADUC
Crediamo che lei possa contestarli con una diffida:
clicca qui
In ogni caso, immediatamente segnalare la questione al Garante nelle comunicazioni: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →