Cara ADUC
Costi operatore sky
Domanda
12 marzo 2008
Buongiorno, vorrei sottoporre un quesito:
Ho disdetto il mio contratto SKY anticipatamente usufruendo del decreto Bersani.
Ho quindi fatto una racc con ricevuta e l'ho inviata a sky e alla mia banca su cui avevo appoggiato il RID
Sky mi ha risposto che aveva accettato la mia disdetta ma che dovevo pagare 60,00 ¤ come spese costi operatore!
A questo punto ho cercato in giro su internet e ho trovato il consiglio di inviare una "messa in mora" a sky (sempre in r/a) dato che per il decreto Bersani i costi operatore devono essere giustificati (come da suggerimenti trovati in rete). Cosa che ho puntualmente fatto.
Mi è arrivata dopo 3 mesi una richiesta da parte di un istituto di recupero crediti in cui mi si chiede 94,00 + 31,00 (spese) e chiedendo spiegazioni mi hanno detto che 34,00 ¤ erano per l'ultimo mese di abbonamento non pagato (probabilmente ho interrotto il rid troppo in anticipo) e 60,00 per spese operatore.
Come devo comportarmi, pagare e mettere fine a questa trafila o andare avanti?
Io ho comunicato per ora che le 34,00 le pagavo le altre assolutamente no e che ero disposto a dare tutto in mano ai legali.
Ringrazio anticipatamente
Lorenzo, da Città Di Castello (PG)
Ho disdetto il mio contratto SKY anticipatamente usufruendo del decreto Bersani.
Ho quindi fatto una racc con ricevuta e l'ho inviata a sky e alla mia banca su cui avevo appoggiato il RID
Sky mi ha risposto che aveva accettato la mia disdetta ma che dovevo pagare 60,00 ¤ come spese costi operatore!
A questo punto ho cercato in giro su internet e ho trovato il consiglio di inviare una "messa in mora" a sky (sempre in r/a) dato che per il decreto Bersani i costi operatore devono essere giustificati (come da suggerimenti trovati in rete). Cosa che ho puntualmente fatto.
Mi è arrivata dopo 3 mesi una richiesta da parte di un istituto di recupero crediti in cui mi si chiede 94,00 + 31,00 (spese) e chiedendo spiegazioni mi hanno detto che 34,00 ¤ erano per l'ultimo mese di abbonamento non pagato (probabilmente ho interrotto il rid troppo in anticipo) e 60,00 per spese operatore.
Come devo comportarmi, pagare e mettere fine a questa trafila o andare avanti?
Io ho comunicato per ora che le 34,00 le pagavo le altre assolutamente no e che ero disposto a dare tutto in mano ai legali.
Ringrazio anticipatamente
Lorenzo, da Città Di Castello (PG)
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